Préambule :
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées sur le site La Carte de L’Âme.
Identité du vendeur :
La Carte de L’Âme
Auto-entrepreneur – SIRET : 798 525 945 00019
Localisation : Paris, France
Email : contact@lacartedelame.com
Prestations :
Le site propose des prestations de voyance et de médiumnité, notamment :
- réponses à des questions par email ou document PDF,
- consultations à distance (le cas échéant).
Chaque prestation est décrite sur sa page dédiée.
Prix :
Les prix sont indiqués en euros.
TVA non applicable, article 293B du CGI (franchise en base).
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Commande :
Toute commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Engagements et limites de responsabilité :
Les prestations proposées par La Carte de L’Âme relèvent exclusivement de l’accompagnement personnel, énergétique et intuitif. Elles ne constituent en aucun cas des services médicaux, psychologiques, juridiques, fiscaux ou financiers.
Les consultations, tirages et transmissions intuitives sont fournis au titre d’un devoir de moyens, et non d’un devoir de résultat.
La praticienne s’engage à effectuer chaque séance avec sérieux, bienveillance et professionnalisme, en transmettant loyalement les informations reçues, dans le respect et la confidentialité.
Toutefois, l’interprétation des messages, ainsi que les décisions et actions ultérieures du consultant, relèvent pleinement de sa responsabilité personnelle et de son libre arbitre.
En conséquence, La Carte de L’Âme ne saurait être tenue pour responsable si les événements ne se déroulent pas conformément aux tendances évoquées lors de la séance, notamment lorsque le consultant ne suit pas les recommandations formulées.
- Consultations “contact défunt” :
Dans le cadre des séances liées à la médiumnité en lien avec les défunts, La Carte de L’Âme s’engage à ne jamais forcer ou provoquer un contact. Il peut arriver – bien que rarement – que l’esprit sollicité ne se manifeste pas ou que les conditions ne permettent pas l’établissement d’un échange clair et utile. Dans ce cas, le rendez-vous pourra être reporté sans frais à une date ultérieure, selon les disponibilités. Aucun contact ni résultat ne peuvent être garantis.
Paiement :
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande via les moyens proposés sur le site.
Exécution de la prestation :
La prestation est réalisée dans le délai indiqué lors de la commande.
Droit de rétractation :
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation ni aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement, avec l’accord du client.
Responsabilité :
Les prestations proposées constituent une guidance et un accompagnement. Elles ne remplacent en aucun cas un avis médical, juridique ou professionnel. Le client reste seul responsable de ses décisions.
Litiges :
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Contact :
contact@lacartedelame.com